Kebijakan Cookie
Terakhir diperbarui: 7 Agustus 2026
Kebijakan Cookie ini menjelaskan bagaimana FirstCom FZCO (“kami”) menggunakan cookie dan teknologi serupa pada situs web SmartICS serta versi bahasanya.
1. Apa itu cookie dan teknologi serupa?
Cookie adalah file teks kecil yang disimpan oleh browser ketika Anda mengunjungi situs web. Cookie dapat membantu situs berfungsi, menjaga sesi pengguna, atau mengingat pilihan. Kami juga dapat menggunakan teknologi serupa, termasuk penyimpanan lokal browser (local storage), yang menyimpan informasi pada perangkat tetapi secara teknis bukan merupakan cookie.
2. Teknologi yang digunakan pada situs ini
Penyimpanan persetujuan
Situs menggunakan item penyimpanan lokal bernama smartics_cookie_consent. Item ini mencatat bahwa tombol “Terima cookie” telah dipilih sehingga pemberitahuan tidak ditampilkan setiap kali halaman dibuka. Item ini tidak dengan sendirinya menyimpan nama, alamat email, atau nomor telepon Anda dan tetap tersimpan sampai data situs dihapus melalui pengaturan browser.
Cookie teknis WordPress
WordPress dapat menetapkan cookie autentikasi dan keamanan bagi administrator atau editor yang masuk ke panel pengelolaan situs. Cookie ini diperlukan untuk memverifikasi sesi dan melindungi area administrasi. Cookie autentikasi standar biasanya berlaku selama sesi atau untuk jangka waktu terbatas jika opsi untuk mengingat pengguna dipilih.
Konten dan layanan pihak ketiga
Beberapa halaman dapat memuat tautan, peta, video, dokumen, formulir, atau materi dari layanan pihak ketiga. Penyedia layanan tersebut dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa sesuai dengan kebijakan mereka sendiri, terutama ketika Anda berinteraksi dengan konten atau membuka situs mereka. Kami tidak mengendalikan secara langsung cookie yang ditetapkan oleh pihak ketiga.
3. Tujuan penggunaan
- menjaga operasi dan keamanan teknis situs;
- mengingat pilihan persetujuan Anda;
- mendukung fungsi panel administrasi bagi pengguna yang berwenang;
- menampilkan konten atau fungsi yang disediakan oleh layanan pihak ketiga.
Pada tanggal pembaruan kebijakan ini, situs tidak secara sengaja mengaktifkan cookie periklanan, integrasi CRM, atau cookie analitik untuk pengunjung biasa. Jika layanan non-esensial tersebut ditambahkan, kebijakan dan mekanisme persetujuan akan diperbarui sebagaimana diperlukan sebelum teknologi tersebut digunakan.
4. Cookie pihak pertama dan pihak ketiga
Cookie pihak pertama ditetapkan oleh domain situs yang sedang Anda kunjungi. Cookie pihak ketiga ditetapkan oleh penyedia lain yang konten atau layanannya digunakan pada situs. Durasi dan tujuan cookie pihak ketiga ditentukan oleh masing-masing penyedia dan dijelaskan dalam kebijakan mereka.
5. Cara mengelola atau menghapus data
Anda dapat menghapus cookie dan data situs, memblokir cookie tertentu, atau mengubah izin penyimpanan melalui pengaturan browser. Setelah item smartics_cookie_consent dihapus, pemberitahuan cookie akan ditampilkan kembali saat kunjungan berikutnya. Memblokir cookie teknis dapat memengaruhi fungsi login administrator atau konten pihak ketiga tertentu.
6. Periode penyimpanan
Item persetujuan pada penyimpanan lokal tetap ada sampai Anda menghapus data situs di browser. Cookie sesi WordPress berakhir ketika sesi berakhir, sedangkan cookie autentikasi yang persisten berakhir sesuai dengan pengaturan WordPress. Penyedia pihak ketiga menentukan periode penyimpanan mereka sendiri.
7. Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Cookie ini jika fungsi situs, layanan pihak ketiga, atau persyaratan yang berlaku berubah. Tanggal pembaruan terbaru akan selalu dicantumkan di bagian atas halaman.
8. Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penggunaan cookie atau teknologi serupa, silakan hubungi kami melalui support@smartics.io.